2001年6月，正是南方的梅雨季節，在東陽創世大發高級中學校園里，一場由創世大發建設集團組織的新人分配大會正在火熱進行中，這一天，也對王海英有著特殊的意義，她二十年的創世大發生涯，正是從這里翻開第一頁。

王海英是陜西人，因此集團在分配時特意讓她到西安工作，對此，她內心一直充滿感激。作為新創世大發人，王海英從西安交大工程訓練中心項目的資料員起步，歷經西安地理信息大廈項目、西安亞美大廈項目、成都恩威玲瓏南域項目歷練，用五年時間成長為一名出色的預算員。2015年，王海英被調入西北集團市場經營部，擔任合同管理專員一職。

王海英說，自己有幸見證了西北集團年產值從億元到百億的輝煌歷程。她清楚地記得自任職以來，累計簽訂施工合同485項，備案合同663項，補充協議1137項，總金額近千億元，這讓她覺得非常驕傲和自豪。

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提質提效

優化合同文件管理制度

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對建筑企業而言，合同是業務最基本最直觀的反映途徑，準確的合同信息能為領導及同事提供重要的決策依據。但是合同檔案管理工作細碎且龐雜，這也意味著想要高質、高效的完成這項工作，必須從平時的一點一滴做起。

王海英在工作中發現，在合同檔案管理中，一直存在一個痛點，那就是合同文件歸檔不及時，這既有甲方的客觀因素，也存在登記散亂、經辦人員變動、項目部不重視等原因。針對這個痛點，她發揮自己的優勢，把合同文件領取記錄表由原來按自然發生次序登記，調整為以項目經理為單位登記，重新設計了合同文件領取記錄表；同時明確告知項目總經理部，合同文件的領取人員必須固定，不得代領，將責任落實到人，并對項目經理部相關人員進行宣貫，告知合同文件及時返的重要性，不斷加強相關人員認知。

通過一系列的優化調整，僅2021年，西北集團的合同返還率就超過95%，獲得了集團領導的高度評價。

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追本溯源

完善合同檔案檢索信息

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為了更準確地體現合同信息、直觀地反映業務承接情況，王海英還對西北集團業務承接原始數據臺賬進行了改進完善，重點增加了工程款支付及調差條款，對補充協議進行分類，建立履約擔保監督臺賬，建立業務承接情況分析表等。在她的努力下，西北集團業務承接原始數據臺賬累計錄入項目信息就超過2600條，不僅成為了合同管理以及業務承接分析工作的核心工具，并且成為了西北集團所有項目基礎數據的來源，王海英也被評為西北集團優秀員工。

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認真細心

審查合同細節避免風險

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許多人面對日復一日的工作內容，難免會產生懈怠心理。但在王海英眼中，這是非常不負責的行為。

王海英深知，合同洽商是合同管理工作中最重要的環節。每次合同初稿拿到手，她第一時間與招標文件進行核對，對比同類型、同業主的合同條款，做好合同摘要，結合投標答疑梳理出合同風險點，同時跟評審組領導、項目經理及商務經理充分溝通，制訂洽商策略。

2019年，西北集團承接了廣大門村安置房項目，合同初稿中有一個硬性要求，即合同簽訂后15日內提供履約保證金2000萬元，主體結構施工至正負零退還一半，主體全部達到十五層退還剩余履約保證金。

面對這樣的苛刻條件，王海英考慮到樁基為甲指分包工程，在合同簽訂時還不具備施工條件，存在履約保證金被無償占用的不利因素，經過據理力爭，在集團的支持下，最終與甲方洽商修訂了一個合理的結果。

優化提升

優化細分提高工作質量

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在他人眼中，王海英向來都嚴格按規章制度辦事，但是她并沒有一味地按部就班去工作，她認為，合同管理也要舉一反三，汲取先進經驗，通過不斷的優化細分，歸納總結，才能提高工作質量和效率。

在王海英的主導下，西北集團的合同交底表格被合理分組成工程概況表、合同工期細化表、工期和質量要求表、合同價款調整表、工程進度款支付表、結算工作表這六大分表，在表上將各個部門所關心的問題分類說明，更清晰地讓現場人員快速熟悉合同，掌握自身崗位應注意的合同約定，為項目能更好的履約奠定基礎。

此外，王海英要求部門同仁在日常工作中建立合同條款收集表格，收集合同中對集團有利和風險條款，以便借鑒，同時識別風險并提出調整意見。通過歸納、總結，形成合同主要條款范本描述，起草新承接項目時可以直接引用。她以陜西省和住建部的制式合同為基礎，編制了西北集團備案合同范本，對應項目可以直接套用，達到節約時間、提高效率、風險可控的目的。

西北集團房建總包資質 “壹升特”是王海英職業生涯中最難忘的一件事。當時，她負責提供符合申報要求的業績，再將這些業績仔細推敲，搜集支撐資料，力求資料盡善盡美。同時，她還要協助其他同事進行線上申報，反復檢查打印資料時，仔細標記每一個蓋章位置，直到最后完成送審。當創世大發西北集團房建特級資質獲批的捷報傳來時，王海英激動不已。

王海英說，是創世大發大家庭教會了自己始終堅信要有一顆赤誠的愛崗敬業之心，并且要具備極高的執行力，不斷總結經驗教訓，形成標準化動作，再用標準化來指導自己的日常工作，這樣才能在工作中形成良性循環，更好地發揮出自己的能動性和積極性，每時每刻站好合同管理這班崗。

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